AGB-Information

Sehr geehrter Kunde,

Für den Kauf und die Nutzung unserer Software „ASM Safety‑Pilot“ gelten die EVB‑IT des Beauftragten der Bundesregierung für Informationstechnik. Der Safety‑Pilot wird als Standardsoftware gemäß EVB‑IT behandelt. Das bedeutet für Sie: klare Regeln, transparente Zuständigkeiten und eine verlässliche Gewährleistung.

Beim Kauf der Software erhalten Sie eine Gewährleistung von einem Jahr. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen jährlichen Update‑Service an, der alle rechtlichen und fachlichen Änderungen abdeckt. Mit jedem Update beginnt eine neue Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Bezahlung.

Die EVB‑IT sowie weiterführende Informationen finden Sie auf der offiziellen Seite der Bundesregierung:

➡️ https://www.digitale-verwaltung.de/Webs/DV/DE/aktuelles-service/it-einkauf/it-einkauf-node.html

Der Update‑Service verlängert sich automatisch um zwölf Monate, wenn er nicht sechs Wochen vor Jahresende gekündigt wird. Im Update‑Service enthalten sind Support, regelmäßige Standard‑Updates sowie – falls erforderlich – unterjährige Programm‑Patches. Diese Patches stellen wir Ihnen kostenfrei über unsere Homepage zur Verfügung.

So bleibt Ihr ASM Safety‑Pilot dauerhaft aktuell und unterstützt Sie zuverlässig bei allen Aufgaben im Arbeitsschutz.

Lizenzanzahl

Um eine faire und transparente Nutzung unserer Software sicherzustellen, bitten wir unsere Kunden, die Anzahl der eingesetzten Arbeitsplätze (Clients) korrekt anzugeben. Sollte sich im laufenden Betrieb zeigen, dass zusätzliche Arbeitsplätze genutzt wurden, passen wir die Lizenzgebühren rückwirkend für bis zu drei Jahre entsprechend an. Selbstverständlich informieren wir Sie in einem solchen Fall transparent und suchen gemeinsam eine angenehme und unkomplizierte Lösung.

Details

Vertragsgrundlage EVB‑IT

Für den Kauf und die Gewährleistung der Software „ASM Safety‑Pilot“ gelten die „Ergänzenden Vertragsbedingungen für die Beschaffung von IT‑Leistungen (EVB‑IT)“ gemäß den Vorgaben des Beauftragten der Bundesregierung für Informationstechnik. ASM Safety‑Pilot wird als Standardsoftware im Sinne der EVB‑IT behandelt. Vertragsgrundlage ist der EVB‑IT‑Vertragstyp „EVB‑IT Überlassung Typ A“ (Kauf von Standardsoftware / dauerhafte Überlassung) in der jeweils gültigen Fassung.

Standardsoftware und Gewährleistungsdauer

ASM Safety‑Pilot ist gemäß EVB‑IT Standardsoftware (Kaufsoftware) mit einer Gewährleistungsdauer von einem Jahr ab Übergabe der Software an den Kunden, sofern nicht im Einzelfall abweichende Regelungen ausdrücklich vereinbart werden. Weitergehende Informationen zu den EVB‑IT finden Sie auf der offiziellen Seite der Bundesregierung unter:

➡️ https://www.digitale-verwaltung.de

Updates, Update‑Service und Gewährleistung für Updates

Wir bieten unseren Kunden jährliche Standard‑Updates zur Anpassung an rechtliche und fachliche Änderungen an. Mit dem Kauf eines Updates beginnt für dieses Update eine eigenständige Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Datum des Zahlungseingangs.

Die Vertragslaufzeit für den Update‑Service verlängert sich jeweils um zwölf Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende des Kalenderjahres schriftlich gekündigt wird. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigungserklärung.

Der Update‑Service umfasst insbesondere:

Support für die vertragsgegenständliche Softwareversion

Bereitstellung von Standard‑Updates

Gewährleistung im Rahmen der jeweiligen EVB‑IT‑Regelungen für die gelieferten Updates

Bei Bedarf erstellen wir zusätzlich unterjährige Programm‑Patches (Fehlerkorrekturen bzw. kleinere Anpassungen). Diese Patches werden unseren Kunden kostenfrei über unsere Homepage zum Download bereitgestellt. Patches gelten als Bestandteil des Update‑Service und verlängern die Gewährleistungsfrist nicht eigenständig.