Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die EVB-IT
gem. IT-Beauftragter der Bundesregierung.
Für den Kauf und die Gewährleistung der Software
„PC-Arbeitsunfall ASM Office XPS“ gelten die EVB-IT Typ A
(Kauf von Standardsoftware).
PC-ASM ist gemäß EBV-IT Standardsoftware / Kaufsoftware mit einer Gewährleistungsdauer von einem Jahr.
Weitergehende Informationen finden Sie auf der Homepage „Der Beauftragte der Bundesregierung für Informationstechnik“. Wir bieten unseren Kunden jährliche Standard-Updates zu rechtlichen / fachlichen Anpassungen an.
Mit dem Kauf eines Updates beginnt für dieses Update die Gewährleistung für ein Jahr ab Update-Bezahldatum. Die Vertragslaufzeit für den Updateservice verlängert jeweils um zwölf Monate, wenn nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende des Jahres gekündigt wird.
Der Updateservice beinhaltet den Support und die Gewährleistung für die Software. Bei Bedarf erstellen wir unterjährige Programm-Patches. Diese werden kostenfrei zum Download auf unserer Homepage bereitgestellt.